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13. 对以下“微行为”的“微点评”，恰当的是 （
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
B
）A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
答案
13.B
解析
【分析】要判断各微行为的微点评是否恰当，需逐一结合道德要求分析：①小杨信守承诺赴约，符合诚实守信的要求，点评正确；②小美面对同桌弄坏文具，无需放弃自身权益，点评错误；③小周纵容同学抄袭，宽容需讲原则，点评正确；④小林地铁外放是不文明行为，点评错误。因此正确的是①③。
【解析】逐个分析各选项：1. ①：小杨答应帮同学补习，克服大雨赴约，体现了信守承诺，诚实守信，点评“小杨诚实守信，值得点赞”恰当；2. ②：同桌不小心弄坏小美的文具，小美可要求合理赔偿，无需放弃自身权益，点评“放弃自身权益”错误；3. ③：宽容是有原则的，不能纵容抄袭这种错误行为，小周的纵容是无原则的，点评恰当；4. ④：小林在地铁外放声音不听提醒，是不文明行为，点评“举止文明，社交能力强”错误。综上，恰当的是①③，对应选项B。
【答案】B
【知识点】诚实守信、宽容原则、文明有礼
【点评】本题考查对道德品质的理解，需结合具体行为判断是否符合诚信、宽容、文明等道德要求，难度适中，学生掌握基础道德知识即可解答。
【难度系数】0.6
【解析】逐个分析各选项：1. ①：小杨答应帮同学补习，克服大雨赴约，体现了信守承诺，诚实守信，点评“小杨诚实守信，值得点赞”恰当；2. ②：同桌不小心弄坏小美的文具，小美可要求合理赔偿，无需放弃自身权益，点评“放弃自身权益”错误；3. ③：宽容是有原则的，不能纵容抄袭这种错误行为，小周的纵容是无原则的，点评恰当；4. ④：小林在地铁外放声音不听提醒，是不文明行为，点评“举止文明，社交能力强”错误。综上，恰当的是①③，对应选项B。
【答案】B
【知识点】诚实守信、宽容原则、文明有礼
【点评】本题考查对道德品质的理解，需结合具体行为判断是否符合诚信、宽容、文明等道德要求，难度适中，学生掌握基础道德知识即可解答。
【难度系数】0.6
14.赵某购买了一辆新能源汽车，后发现汽车动力系统存在质量问题。赵某维权最合理的方式是（
①拨打“110”报警，希望警察协调解决
②与汽车制造商沟通，希望协商解决
③同汽车经销商沟通，希望协商解决
④找消费者协会“打官司”，希望诉讼解决
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
C
）①拨打“110”报警，希望警察协调解决
②与汽车制造商沟通，希望协商解决
③同汽车经销商沟通，希望协商解决
④找消费者协会“打官司”，希望诉讼解决
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
答案
14.C
解析
【分析】
本题考查消费者维权的合理方式，需结合各维权途径的适用范围、相关机构的职能逐一分析选项：首先明确消费者遇到商品质量问题时，合理维权要符合法律规定和机构职责；再判断每个做法是否合规，最终选出正确组合。
【解析】
1. 分析①：“110”报警服务主要管辖治安、刑事案件，消费者与商家的质量纠纷属于民事纠纷，不属于110的职责范围，因此①不合理。
2. 分析②③：消费者购买商品出现质量问题时，与经营者（包括汽车制造商、汽车经销商）协商和解是合法且首要的维权方式，因此②③合理。
3. 分析④：消费者协会的职能是调解消费纠纷，“打官司”即诉讼，需向人民法院提起，而非消费者协会，因此④错误。
综上，合理的维权方式是②③，对应选项C。
【答案】
C
【知识点】
消费者维权途径、消费者权益保护
【点评】
本题为基础题，考查学生对消费者维权方式及相关机构职能的理解，需准确区分不同维权途径的适用范围，难度较低，大部分学生可正确作答。
【难度系数】
0.7
本题考查消费者维权的合理方式，需结合各维权途径的适用范围、相关机构的职能逐一分析选项：首先明确消费者遇到商品质量问题时，合理维权要符合法律规定和机构职责；再判断每个做法是否合规，最终选出正确组合。
【解析】
1. 分析①：“110”报警服务主要管辖治安、刑事案件，消费者与商家的质量纠纷属于民事纠纷，不属于110的职责范围，因此①不合理。
2. 分析②③：消费者购买商品出现质量问题时，与经营者（包括汽车制造商、汽车经销商）协商和解是合法且首要的维权方式，因此②③合理。
3. 分析④：消费者协会的职能是调解消费纠纷，“打官司”即诉讼，需向人民法院提起，而非消费者协会，因此④错误。
综上，合理的维权方式是②③，对应选项C。
【答案】
C
【知识点】
消费者维权途径、消费者权益保护
【点评】
本题为基础题，考查学生对消费者维权方式及相关机构职能的理解，需准确区分不同维权途径的适用范围，难度较低，大部分学生可正确作答。
【难度系数】
0.7
