情境联系观点
请根据所给的知识角度及典型情境，填写对应的教材观点：
知识角度 | 典型情境 | 教材观点
社会规则对维护社会秩序的作用 | 马路上的机动车按照红绿灯指示有序通行 | 示例:社会秩序离不开社会规则的维系
社会规则对维护社会秩序的作用 | 游客未经许可擅自进入自然灾害危险区域，经救援人员艰苦搜救后，被相关部门罚款5000元 | ①
遵守规则的做法 | 景区有提醒带走垃圾的标语、有违反相关规定的处罚措施，还有工作人员的巡查 | ②
遵守规则的做法 | 儿童身高超高愈发常见，铁路儿童票从以身高为标准改为以年龄为标准 | ③
文明有礼的重要性 | 成都世运会的赛场内外，志愿者凭借良好的礼仪素养，赢得了广泛好评 | ④
文明有礼的做法 | 小明去某企业面试时特意挑选了一套干净整洁的西装，搭配简洁的皮鞋，头发也梳理得整整齐齐 | ⑤
诚信的重要性 | 网络上曝光某品牌缺斤少两、以次充好后，小林发现家门口该品牌的店铺顾客明显减少 | ⑥
践行诚信的做法 | 汉朝的郭伋巡视时与一群孩子约定某日再见，后来因公务提前返回，但他特意在郊外亭中留宿，到约定的日子才进城 | ⑦
践行诚信的做法 | 小君用自己的零花钱买画具送给家境困难的好友小雨，却告诉他这是家里多余的画具 | ⑧
友善待人的做法 | 丽丽的外卖超时了，但想到也许外卖员有突发情况，于是耐心等待 | ⑨
树立法治观念的原因 | 法律维护社会公平，学校纪律保障教育质量，社区规范促进邻里和谐 | ⑩
树立法治观念的原因 | 深夜无人无车时，小雅仍耐心等待绿灯通行 | ⑪
依法办事的做法 | 被单位无理由辞退后，老杨积极寻求律师的帮助 | ⑫
依法办事的做法 | 周某向郑某借款30 000元，多年间郑某不断催讨，但均未得到偿还，后向人民法院提起诉讼 | ⑬

①社会规则保障社会秩序的实现
②遵守规则需要他律,需要监督、提醒、惩戒等外在约束
③规则不是一成不变的。一些原有的规则不能完全适应社会生活的变化,需要调整和改进
④文明有礼是一个人立身处世的前提。文明有礼有利于赢得他人的尊重与认可
⑤做文明有礼的人要着装得体,注重仪表
⑥诚信是企业的无形资产
⑦真诚待人,积极履行承诺。作出承诺后,要对自己的承诺负责,答应别人的事要努力做到
⑧要讲究策略,注重方式方法,做一个有智慧的诚实守信者
⑨换位思考,从对方的角度思考问题
⑩人类社会的存在和发展离不开各种社会规则和行为规范
⑪法治观念体现为人们对法律发自内心的认可、崇尚、遵守和服从
⑫遇事找法。在遇到法律问题或者合法权益受到侵害时,我们要主动咨询相关专业人士,获得及时有效的法律帮助
⑬解决问题靠法。当生活中遇到矛盾纠纷,特别是自己的权益受到非法侵害时,我们要学会以合法的方式表达诉求