信息技术
互联网安全时刻记
互联网在给人们的生活、学习和工作带来便捷的同时，也带来了一系列安全方面的挑战。请分析以下三个案例，思考如何维护互联网安全。
1. 小申在公共场所接入了一处无须输密码的Wi-Fi网络，进行网络聊天、购物付款，结果发现自己的账号和密码被盗。
（1）造成小申个人信息泄露的原因可能是

（2）该案例带给我们哪些启示？


2. 小明一家外出旅游时，通常由妈妈预订酒店。今年暑假，妈妈使用常用的在线旅游平台预订酒店时，无意中发现同一个平台上同一家酒店的同一个房型，用爸爸的手机登录平台预订要比用自己的手机登录后预订的价格低不少。
（1）出现这种现象的原因可能是

（2）分别从消费者、互联网企业的角度说说如何避免这种现象。

1.（1）连接了虚假Wi-Fi，用户输入的信息被偷看。也可能是因为连接Wi-Fi时自动下载了木马程序，窃取了账号和密码信息。
（2）需要连接网络时，选择官方机构或商家提供的无线路由器。使用公共无线路由器时，聊天应尽可能避免网络、购物支付等操作。
2.（1）平台通过分析用户的消费行为数据，对不同用户设置不同的价格。
（2）消费者角度：不要只依赖一个平台，可以多比较几个平台的价格，尝试用新账号登录后对比价格差异，选择最优惠的方案。
互联网企业角度：诚信经营，不利用大数据技术进行不合理的差异化定价，确保算法的公平性和透明度，保障消费者的知情权。

3. 小星的爸爸最近想购买一款蓝牙耳机，用于日常运动和通勤。他在网购平台搜索时发现一家店铺的蓝牙耳机销量很高，评价也很好，价格还比其他店铺便宜不少，于是毫不犹豫地购买了一副。但是，他在收到蓝牙耳机试用后发现，耳机的音质非常差，声音断断续续，而且连接手机时经常出现断连的情况，与描述完全不符。
（1）小星的爸爸为什么买了质量不好的蓝牙耳机？


（2）对于“网络水军”通过大量带有某种倾向的文章、评论影响普通网民的价值判断，你认为应该如何治理？

3.（1）该店铺蓝牙耳机的高销量和好评误导了他，让他认为产品质量可靠，加上价格便宜，反而会让他认为性价比高。
（2）打击利益链条、强化平台责任、提高公众意识等。(言之有理即可)