11. 你的同学阳阳情绪波动极大，当在学习中遇到难题解不出来时，他就会把书本扔得老远，还会愤怒地捶桌子；小组活动中意见不合时，他就涨红了脸大声争吵，甚至把小组的道具都弄坏。要是在体育课上他擅长的项目取得了好成绩，阳阳就会兴奋地满场跑，逢人就炫耀；听到喜欢的歌手发布了新歌，他能开心地哼一整天。同学们都在背后议论他是“情绪过山车”，阳阳自己也很困扰。作为他的朋友，你想要帮他。
请你给阳阳进行情绪管理提出合理的建议。（三点即可）

11. ①学会认识情绪，学会察觉自己的情绪，体会自身情绪的变化，明确情绪背后的真实需要和现实原因。②掌握调节情绪的方法，学会调节情绪。③学会合理地表达情绪，学会选择合适的场合、用合理的方式表达情绪，注意关照他人的感受。④学会在帮助他人、奉献社会中培养积极健康的情绪。

12.为加强青少年普法教育，某校七年级(1)班召开了“预防未成年人违法犯罪”的主题班会。班会上，小明认为：“一个人不违法就不会犯罪，不犯罪就不用承担法律责任；未成年人即使犯罪，也不需要承担法律责任。”
请你对小明的观点进行辨析。

12.小明的观点是片面的。①违法行为是指违反法律、法规、规章，应受惩罚的行为。②违法行为通常分为民事违法行为、行政违法行为和刑事违法行为。③违反刑事法律规范，应当承担刑事责任的行为是刑事违法行为，也就是我们常说的犯罪。④公民只要违反了法律，必须承担法律责任。⑤一个人不违法就不会犯罪，但是只要违法就必须要承担法律责任。我们应增强法治观念，依法自律，做一个自觉守法的人。