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5. 网购啤酒,收到的是啤酒瓶形挂件;网上看着高大威武的石狮子,实物却没有巴掌大……近年来,层出不穷的网购消费陷阱让消费者哭笑不得,戏称买到了“小人国”产品。遭遇类似的网购消费陷阱,下列维权路径合理的是 (
①通过调解组织、仲裁机构解决 ②向人民法院提起诉讼 ③与商家和解
A.①→②→③
B.②→③→①
C.③→①→②
D.②→①→③
C
)①通过调解组织、仲裁机构解决 ②向人民法院提起诉讼 ③与商家和解
A.①→②→③
B.②→③→①
C.③→①→②
D.②→①→③
答案
5.C
解析
【分析】
要解决这道题，需明确消费者维权的合理顺序：消费者遇到消费纠纷时，应先尝试最直接、低成本的与商家和解，若和解不成，再通过第三方调解组织或仲裁机构解决，最后才向法院提起诉讼，据此判断选项的路径是否正确。
【解析】
消费者维权的合理路径遵循“先协商和解，再第三方调解/仲裁，最后诉讼”的原则：第一步，先与商家和解（③），这是最直接、效率高的解决方式；若和解失败，第二步可通过调解组织、仲裁机构解决（①）；若上述方式均无法解决问题，第三步再向人民法院提起诉讼（②）。因此合理路径为③→①→②，对应选项C。
【答案】
C
【知识点】
消费者维权途径；民事纠纷解决方式
【点评】
本题考查消费者维权的合理路径，需掌握维权的先后顺序，属于基础知识点，难度适中。
【难度系数】
0.6
要解决这道题，需明确消费者维权的合理顺序：消费者遇到消费纠纷时，应先尝试最直接、低成本的与商家和解，若和解不成，再通过第三方调解组织或仲裁机构解决，最后才向法院提起诉讼，据此判断选项的路径是否正确。
【解析】
消费者维权的合理路径遵循“先协商和解，再第三方调解/仲裁，最后诉讼”的原则：第一步，先与商家和解（③），这是最直接、效率高的解决方式；若和解失败，第二步可通过调解组织、仲裁机构解决（①）；若上述方式均无法解决问题，第三步再向人民法院提起诉讼（②）。因此合理路径为③→①→②，对应选项C。
【答案】
C
【知识点】
消费者维权途径；民事纠纷解决方式
【点评】
本题考查消费者维权的合理路径，需掌握维权的先后顺序，属于基础知识点，难度适中。
【难度系数】
0.6
二、非选择题
阅读材料,回答问题。
近两年,一些热门景点的部分商家占用公共景观为游客提供有偿拍照服务,导致游览通道拥堵、游客体验下降。公园管理中心加大力度治理商家拍照扰序行为。这一举措引发热议。
(1)如何做到“出片儿”的同时不“出圈儿”?请你就以上热点话题写一篇新闻述评。
(2)请列举一件生活中你行使权利但不“出圈儿”的实例。
阅读材料,回答问题。
近两年,一些热门景点的部分商家占用公共景观为游客提供有偿拍照服务,导致游览通道拥堵、游客体验下降。公园管理中心加大力度治理商家拍照扰序行为。这一举措引发热议。
(1)如何做到“出片儿”的同时不“出圈儿”?请你就以上热点话题写一篇新闻述评。
(2)请列举一件生活中你行使权利但不“出圈儿”的实例。
答案
(1)在当今社交媒体盛行的时代,“出片儿”已成为许多游客追求的体验。然而,一些商家和游客在追求“出片儿”的过程中,却忽视了公共秩序与他人权益,导致“出圈儿”现象频发。公园管理中心治理商家拍照乱序行为,是维护公共空间秩序的必要举措,但治理不应只是“禁止”,更应是“引导”。例如,可在热门景点设立专门的拍照区域,配备专业设备租赁服务,既满足游客需求,又避免资源垄断。同时,游客也应增强文明意识,拍照时应遵守景区规定,不使用闪光灯、不靠近文物、尊重他人空间。权利的行使应以不损害他人利益为前提,我们要做到“出片儿”的同时不“出圈儿”。
(2)[示例]有一次,我在学校组织的辩论赛中,行使了自己的权利,积极表达自己的观点。在这一过程中,我始终注意发言时间,不打断他人发言,也不使用不当言辞。在表达观点的同时,我尊重了他人的权利和比赛规则,做到了行使权利而不“出圈儿”。我明白权利的行使不是无限制的,而是在遵守规则、尊重他人的前提下进行的,只有这样,社会才能和谐有序地发展。
(2)[示例]有一次,我在学校组织的辩论赛中,行使了自己的权利,积极表达自己的观点。在这一过程中,我始终注意发言时间,不打断他人发言,也不使用不当言辞。在表达观点的同时,我尊重了他人的权利和比赛规则,做到了行使权利而不“出圈儿”。我明白权利的行使不是无限制的,而是在遵守规则、尊重他人的前提下进行的,只有这样,社会才能和谐有序地发展。
解析
【分析】
本题围绕“出片儿”不“出圈儿”的热点话题，考查公民权利与义务的关系、公共秩序维护等知识点。第(1)问需结合材料中游客、商家、管理中心的行为，从权利行使边界、公共利益维护、治理方式等角度分析，撰写新闻述评；第(2)问需列举生活中行使权利时遵守规则、尊重他人的实例，体现权利义务相统一原则。
【解析】
(1) 首先明确“出片儿”是游客的合理需求，“出圈儿”指损害公共秩序、他人权益或违反规定的行为。公园管理中心治理商家拍照乱序行为是维护公共空间秩序的必要举措，治理应兼顾“禁止”与“引导”：一方面规范商家行为，避免占用公共资源；另一方面引导游客文明拍照，遵守景区规定（如不使用闪光灯、不靠近文物），尊重他人空间。同时，公民行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法自由和权利，需坚持权利与义务相统一。
(2) 实例需体现行使权利时遵守规则、尊重他人，如在公共场合使用音响时控制音量，不干扰周边居民；或在图书馆阅读时保持安静，不影响他人学习等，符合“行使权利但不‘出圈儿’”的要求。
【答案】
(1)在当今社交媒体盛行的时代,“出片儿”已成为许多游客追求的体验。然而,一些商家和游客在追求“出片儿”的过程中,却忽视了公共秩序与他人权益,导致“出圈儿”现象频发。公园管理中心治理商家拍照乱序行为,是维护公共空间秩序的必要举措,但治理不应只是“禁止”,更应是“引导”。例如,可在热门景点设立专门的拍照区域,配备专业设备租赁服务,既满足游客需求,又避免资源垄断。同时,游客也应增强文明意识,拍照时应遵守景区规定,不使用闪光灯、不靠近文物、尊重他人空间。权利的行使应以不损害他人利益为前提,我们要做到“出片儿”的同时不“出圈儿”。
(2)[示例]有一次,我在学校组织的辩论赛中,行使了自己的权利,积极表达自己的观点。在这一过程中,我始终注意发言时间,不打断他人发言,也不使用不当言辞。在表达观点的同时,我尊重了他人的权利和比赛规则,做到了行使权利而不“出圈儿”。我明白权利的行使不是无限制的,而是在遵守规则、尊重他人的前提下进行的,只有这样,社会才能和谐有序地发展。
【知识点】
公民权利与义务的关系、遵守公共秩序、文明有礼
【点评】
本题结合社会热点，考查学生对公民权利义务关系的理解，以及运用知识分析、解决问题的能力，引导学生树立正确的权利观，增强公共秩序意识，符合道德与法治学科的育人目标。
【难度系数】
0.5
本题围绕“出片儿”不“出圈儿”的热点话题，考查公民权利与义务的关系、公共秩序维护等知识点。第(1)问需结合材料中游客、商家、管理中心的行为，从权利行使边界、公共利益维护、治理方式等角度分析，撰写新闻述评；第(2)问需列举生活中行使权利时遵守规则、尊重他人的实例，体现权利义务相统一原则。
【解析】
(1) 首先明确“出片儿”是游客的合理需求，“出圈儿”指损害公共秩序、他人权益或违反规定的行为。公园管理中心治理商家拍照乱序行为是维护公共空间秩序的必要举措，治理应兼顾“禁止”与“引导”：一方面规范商家行为，避免占用公共资源；另一方面引导游客文明拍照，遵守景区规定（如不使用闪光灯、不靠近文物），尊重他人空间。同时，公民行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法自由和权利，需坚持权利与义务相统一。
(2) 实例需体现行使权利时遵守规则、尊重他人，如在公共场合使用音响时控制音量，不干扰周边居民；或在图书馆阅读时保持安静，不影响他人学习等，符合“行使权利但不‘出圈儿’”的要求。
【答案】
(1)在当今社交媒体盛行的时代,“出片儿”已成为许多游客追求的体验。然而,一些商家和游客在追求“出片儿”的过程中,却忽视了公共秩序与他人权益,导致“出圈儿”现象频发。公园管理中心治理商家拍照乱序行为,是维护公共空间秩序的必要举措,但治理不应只是“禁止”,更应是“引导”。例如,可在热门景点设立专门的拍照区域,配备专业设备租赁服务,既满足游客需求,又避免资源垄断。同时,游客也应增强文明意识,拍照时应遵守景区规定,不使用闪光灯、不靠近文物、尊重他人空间。权利的行使应以不损害他人利益为前提,我们要做到“出片儿”的同时不“出圈儿”。
(2)[示例]有一次,我在学校组织的辩论赛中,行使了自己的权利,积极表达自己的观点。在这一过程中,我始终注意发言时间,不打断他人发言,也不使用不当言辞。在表达观点的同时,我尊重了他人的权利和比赛规则,做到了行使权利而不“出圈儿”。我明白权利的行使不是无限制的,而是在遵守规则、尊重他人的前提下进行的,只有这样,社会才能和谐有序地发展。
【知识点】
公民权利与义务的关系、遵守公共秩序、文明有礼
【点评】
本题结合社会热点，考查学生对公民权利义务关系的理解，以及运用知识分析、解决问题的能力，引导学生树立正确的权利观，增强公共秩序意识，符合道德与法治学科的育人目标。
【难度系数】
0.5
