20. 某公司销售部统计了该部门所有员工某月的销售量,统计结果如下表：
|每人销售量/件|120|150|210|240|450|800|
|人数|2|3|5|3|1|1|

(1) 根据上表,该销售部共有位员工,其中,当月销售量超过210件的员工有人.
(2) 根据上表,该销售部员工当月销售量的中位数是件,众数是件.
(3) 该销售部员工当月销售量的平均数约是247件,销售部经理把该月的工作量定为247件,如销售量少于247件,视为没有完成工作任务.你认为这样规定是否合理？为什么？若不合理,你认为该月的工作量定为多少比较合适？说明你的理由.

【解析】：(1) 根据表格，我们可以直接统计出员工总数和销售量超过210件的员工数。
员工总数为各销售量对应的人数之和，即 $2 + 3 + 5 + 3 + 1 + 1 = 15$ 人。
销售量超过210件的员工数为 $3（销售量为240件的员工） + 1（销售量为450件的员工） + 1（销售量为800件的员工） = 5$ 人。
(2) 为了找到中位数，我们需要将数据从小到大排序，并找到中间的数。
由于数据已经分组，我们可以直接计算累计人数，找到中位数所在的位置。
排序后的数据为：$120, 120, 150, 150, 150, 210, 210, 210, 210, 210, 240, 240, 240, 450, 800$。
中位数为第8个数，即210件。
众数是出现次数最多的数，从表格中可以看出，销售量210件的人数最多，为5人，所以众数为210件。
(3) 要判断销售部经理把该月的工作量定为247件是否合理，我们需要考虑数据的分布情况。
从表格中可以看出，大部分员工的销售量都低于247件，这样的标准可能会让大部分员工没有完成工作任务，从而打击他们的工作积极性。
因此，将工作量定为247件可能不合理。
一个更合理的标准可能是中位数或众数，因为这两个数更能反映大部分员工的销售水平。
在这个例子中，中位数和众数都是210件，所以将工作量定为210件可能更合适。
【答案】：
(1) 15；5
(2) 210；210
(3)这样规定不合理。
因为大部分员工的销售量都低于247件，这样的标准可能会让大部分员工没有完成工作任务，从而打击他们的工作积极性。
我认为该月的工作量定为210件比较合适，因为210件既是中位数又是众数，是大部分员工能达到的标准。

21. 不透明盒中装有1白、3黑共4颗围棋子,这些棋子除颜色外都相同.
(1) 从盒中任意摸出一棋子,摸到的棋子是白棋子的概率是多少？
(2) 从盒中任意摸出一棋子,不放回再摸第二个棋子.请你用画树状图或列表的方法表示所有等可能的结果,并求恰好摸出一黑一白棋子的概率.

(1)解：盒中共有4颗棋子，其中白棋子1颗，摸到白棋子的概率为$\frac{1}{4}$。
(2)解：列表如下：
|第一次|第二次|
|----|----|
|白|黑1|
|白|黑2|
|白|黑3|
|黑1|白|
|黑1|黑2|
|黑1|黑3|
|黑2|白|
|黑2|黑1|
|黑2|黑3|
|黑3|白|
|黑3|黑1|
|黑3|黑2|
共有12种等可能结果，其中一黑一白的结果有6种，概率为$\frac{6}{12}=\frac{1}{2}$。