（二）阅读下文，完成11～14题。
“瘦羊博士”的启示
中国传统文化中，羊是吉祥之物。《东观汉记》中载有“瘦羊博士”的趣闻，说的是东汉建武年间，朝廷每年腊月都赐予博士（中国古代一种官职）一只羊，但羊有大小肥瘦，于是有人建议杀羊分肉，以求平均。有一位叫甄宇的博士，抢先挑走最小的羊，其他人就不再争执了，甄宇因此留下“瘦羊博士”的美名。后人即用“瘦羊博士”形容那些克己让人的人。
生活中的矛盾无时不在、无处不有，关键要有正确的态度，妥善处理这些矛盾。矛盾的解决，需要具备各种具体条件。但作为矛盾的当事方，做到一个“让”字，则是化解矛盾的关键。宋人林逋在《省心录》中提到，“屈己者能处众，好胜者必遇敌”。曹操在《礼让令》中提出，“让礼一寸，得礼一尺”。事实上，许多事情如果各不相让，就只好怒目相向，甚至拳脚相加；而高姿态、高风格者带头礼让，则可能使僵持不下的矛盾迎刃而解。
“谦，德之柄也。”“让，礼之主也。”小时候，常听大人讲“孔融让梨”“王泰让枣”的故事，后来又从史书中读到古人许多让道、让功、让利的典故，印象最深刻的还是“六尺巷”的佳话。相传，清朝礼部尚书张英的家人，因与邻居在宅基地的问题上发生争执，飞书京城向张英告状。张英回了这样一封家书：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”事情就是这样，争一争，行不通；让一让，六尺巷。一个“让”字，让出了谦谦君子的风度，让出了邻里之间的和谐，更让出了中华民族的传统美德。
现代社会，人们本应更懂理知让、崇尚文明，但礼让却反而成为稀有素质。公交车上，为争座位大动干戈者有之；车辆、行人为抢道而酿出交通事故者有之；甚至有人在地上“任性”还不够，居然在万里高空的飞机上为争抢座位和行李架而上演“全武行”；至于一些人在成长进步上的争名、争位现象，更加屡见不鲜。种种乱象陋行，较之古人的礼让精神，可谓天壤之别。
无论在什么时代，礼让都是一种高贵的品德，是从灵魂深处溢出的怡人芬芳。人与人之间只有做到文明礼貌、相互谦让，才能减少摩擦，消除隔阂，拉近心理距离，我们的社会才能变得更加和谐有序。反之，如果凡事斤斤计较，相争不让，生怕吃一点点亏，不仅会使自己的身心受到伤害，使本来很小的事情酿成大祸，还会影响社会的和谐稳定。现实生活中，这种不理智、不礼让、任性而为造成矛盾激化的教训深刻之至，值得每个人认真反思。
迎春祈福，在春天的脚步声中，人们相互祝愿平安吉祥，然而我们更需要懂得平安吉祥须臾离不开文明礼让，离不开人与人的理解与关爱。让别人是为自己开路，挤别人是在堵自己的路。如果人人都学一学“瘦羊博士”，懂得一点礼让的智慧，行车让一让，购物让一让，进电梯让一让，进而扩展到在名利上让一让，在个人得失上让一让，那么，让出的将是心情舒畅、邻里和睦、单位团结、社会和谐。如此，我们才能从容通过公共文明的门槛，更好地传播友善、展示文明。
（选自《解放军报》2016年2月）
11. 根据文章内容，概括本文的中心论点。


12. 文章第一自然段叙述“瘦羊博士”的来历，有什么作用？


13. 文章第三自然段中的画线句运用了什么论证方法？有何作用？


14. 简要阐述文章第四自然段的论证思路。

11题：无论在什么时代，我们都要懂得礼让，做到文明礼貌、相互谦让，这样才能减少摩擦，消除隔阂，让社会变得更加和谐有序。
12题：①引出本文的论题“礼让”；②作为事实论据，论证“让是化解矛盾的关键”；③激发读者的阅读兴趣。
13题：论证方法：举例论证（事实论证）；作用：具体有力地论证了“让”字能化解矛盾，让出谦谦君子的风度、邻里之间的和谐以及中华民族的传统美德的观点，增强了文章的说服力。
14题：首先提出现代社会礼让成为稀有素质的现象；然后列举公交车争座、车辆抢道酿事故、飞机上抢座位、成长中争名争位等不礼让的乱象；最后将这些乱象与古人的礼让精神对比，突出现代社会缺乏礼让的问题，引发反思。

11题：本文是一篇议论文，围绕“礼让”展开论述，通过古代事例、现代现象等内容论证，最终提出核心观点，即无论在什么时代，我们都要懂得礼让，做到文明礼貌、相互谦让，以此减少摩擦、消除隔阂，让社会更和谐有序。
12题：第一自然段叙述“瘦羊博士”的来历，作用有三：一是引出本文的论题“礼让”；二是作为事实论据，论证“让是化解矛盾的关键”这一观点；三是用有趣的历史故事激发读者的阅读兴趣。
13题：第三自然段画线句列举“六尺巷”的典故，属于举例论证（事实论证），通过具体历史事例，生动论证“让”能化解矛盾，让出君子风度、邻里和谐与中华民族传统美德的观点，使论证更具体、有说服力。
14题：第四自然段的论证思路为：首先提出“现代社会礼让成为稀有素质”的现象；接着列举公交车争座、车辆抢道酿事故、飞机上抢座位、成长中争名争位等不礼让的乱象；最后将这些乱象与古人礼让精神对比，突出现代社会缺乏礼让的问题，引发读者反思。