六、轻松阅读。
有理还得有礼
星期天早晨，我去大街上买豆浆。那个卖豆浆的小店生意兴隆，顾客队伍排得像条长蛇。
我快走几步排到队尾，探出半个身子想看看前面排队的人数，不料看到一个“动人”的小事件。一位姑娘不小心撞洒了一位中年妇女的豆浆。那姑娘吓得连忙向这位妇女道歉：“对不起，请原谅，我不是故意的，我赔……”这位妇女瞪着眼睛，手指一直戳到姑娘的鼻尖上，骂不绝口：“少来这一套！你装什么蒜？你……”
人们实在看不过去，有的指责，有的规劝这位妇女，而她呢，却大声喊叫着：“怎么，难道是我没理？”
“是呀，你是有理的，事情发生之初，确实是你有理。但后来那位姑娘诚恳地向你道歉，并表示愿意赔偿损失，你却傲视人家‘这一套’文明行为，说人家是‘装蒜’，甚至破口大骂，像话吗？你可知道为什么本来有理的你，后来竟遭人指责；本来无理的她，反而得到人们的同情和支持呢？那是因为你不懂文明，不讲礼貌，由开始的有理变成后来的蛮不讲理，激起众人的义愤。而她呢？既讲文明，又愿赔偿，难道这不足以弥补她无意造成的损失吗？”一位干部模样的人说了这一席话，使这位妇女低头无语，羞愧地离开了。
有理还得有礼，才会受到人们的尊敬和欢迎；如若无礼，也会由有理变成无理。这就是这件事给人的启示。
（有删改）
1.读短文，将下面的行文脉络补充完整。
“我”去买豆浆——看到一位姑娘撞洒一位中年妇女的豆浆道歉反遭骂——
2.将短文的中心句用“”画出来。
3.从短文中可以看出文明礼貌的重要性体现在哪里？

1.“我”得到的启示
2.有理还得有礼，才会受到人们的尊敬和欢迎；如若无礼，也会由有理变成无理。
3.姑娘讲文明礼貌，虽无意犯错却诚恳道歉并表示愿意赔偿损失，得到人们的同情和支持；中年妇女起初有理，但因无礼而遭人指责。说明有理还得有礼，才会受到人们的尊敬和欢迎，无礼则会让自己由有理变成无理，失去他人支持。