11.(6分)生活不会总是一帆风顺的，要从战胜挫折、克服困难中汲取养分，砥砺自强不息的精神，不断增强生命的韧性。面对挫折，我们怎样增强生命的韧性？

11.(1)增强生命的韧性，每个人的生命都蕴含一定的承受力、自我调节和自我修复的能力。(2)增强生命的韧性，我们可以培养自己面对困难的勇气和坚强的意志。(3)增强生命的韧性，并不排斥借助外力，要学会向他人寻求帮助，获得他人的支持和鼓励。（6分，答出任意三个方面即可给满分）

12.(12分)【学习榜样自强不息】
材料一 生活的道路并不总是平坦的，难免会遇到一些阻碍、失利和失败，这就是我们通常所说的挫折。遭遇同样的挫折，不同人的情绪感受和行为反应也可能是不同的。

(1)运用所学知识，分析图中两人面对挫折产生不同反应的主要原因。面对挫折，我们可能会产生哪些负面的情绪感受？(4分)
材料二 北京冬奥会上，徐梦桃带着数次手术留下的满腿钢钉出场，为中国女子自由式滑雪空中技巧项目实现了冬奥会金牌“零”的突破。过去10年间，徐梦桃因训练受伤曾做过4次大手术，但每一次摔倒后，她总又顽强地爬起来，在伤痛中毅勇前行。
(2)向奥运冠军徐梦桃学习，我们应如何面对挫折，增强生命的韧性？(8分)

12.(1)不同的心态会带来不同的结果。(1分)积极的心态会使人看到乐观、进步、向上的一面，人的生命会重新闪亮；而消极的心态使人看到悲观、失望和灰暗的一面，生命也会随之黯淡。(1分)沮丧和失望；焦虑和恐惧；绝望和无助；羞耻和尴尬等。(2分)
(2)①人生难免有挫折，现实世界里，每个人都有可能遇到意想不到的困难和挫折。②积极、乐观、自信的生活态度，是战胜挫折、开拓进取的必要条件。③面对挫折，我们要迎难而上，刚毅顽强，勇于战胜挫折。④每个人在成长的道路上，或多或少要经受各种困难的考验，都需要磨炼坚强的意志。（8分，答出任意四个方面即可给满分）