一、我会判断。(对的打“√”,错的打“×”)
1. 消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾客的身体或背包。 (
2. 小杰说:“买水果时就应该使劲用手捏,否则怎么知道水果的好坏呢!” (
3. 当消费者的权益受到侵害时,应采取合理的方式维权。 (
4. 妈妈购物时,总喜欢挑没有商标又便宜的商品买。 (
5. 在购物过程中我们是顾客,可以不用讲文明。 (
6. 购物时遇到矛盾和问题,要与商家、厂家协商解决,协商未果可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉。 (
1. 消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾客的身体或背包。 (
√
)2. 小杰说:“买水果时就应该使劲用手捏,否则怎么知道水果的好坏呢!” (
×
)3. 当消费者的权益受到侵害时,应采取合理的方式维权。 (
√
)4. 妈妈购物时,总喜欢挑没有商标又便宜的商品买。 (
×
)5. 在购物过程中我们是顾客,可以不用讲文明。 (
×
)6. 购物时遇到矛盾和问题,要与商家、厂家协商解决,协商未果可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉。 (
√
)答案
1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.× 6.√
1. 下列购物行为中,你赞同的是(
A.小红在超市买文具时拆了好几个文具的包装
B.小璐和妈妈逛超市的时候偷拿了好几个塑料袋,准备带回家当垃圾袋用
C.小明挑选完商品后将不需要的商品放回原处
C
)。A.小红在超市买文具时拆了好几个文具的包装
B.小璐和妈妈逛超市的时候偷拿了好几个塑料袋,准备带回家当垃圾袋用
C.小明挑选完商品后将不需要的商品放回原处
答案
1.C
2. 消费者申诉举报电话是(
A.12315
B.110
C.119
A
)。A.12315
B.110
C.119
答案
2.A
3. 网购时不应该(
A.货比三家,从各方面进行比较
B.参考顾客评价
C.哪个最便宜就买哪个,不考虑商品的质量问题
C
)。A.货比三家,从各方面进行比较
B.参考顾客评价
C.哪个最便宜就买哪个,不考虑商品的质量问题
答案
3.C
4. 关于发票,下列理解中,不正确的是(
A.购物时不要发票可以更优惠一些,所以没有必要索要发票
B.消费者有权索要发票
C.发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证
A
)。A.购物时不要发票可以更优惠一些,所以没有必要索要发票
B.消费者有权索要发票
C.发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证
答案
4.A
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