12. 某药物研究单位研制成功一种新药，经测试，如果患者按规定剂量服用，那么服药后每毫升血液中含药量y（微克）与时间x（小时）之间的关系如图所示。如果每毫升血液中的含药量不小于20微克，那么这种药物才能发挥作用。请根据题意回答下列问题：
（1）服药几分钟后，药物开始发挥作用？
（2）服药几小时后，每毫升血液中的含药量最大，最大是多少微克？
（3）服药后，药物发挥作用的时间有多少小时？

12. (1) 由图象，知当 $ x = \frac { 1 } { 3 } $ 时， $ y = 20 $， $ \frac { 1 } { 3 } \times 60 = 20 $ (分钟)，即服药 20 分钟后，药物开始发挥作用；
(2) 由图象，知服药 2 小时后，每毫升血液中的含药量最大，最大是 80 微克；
(3) 由图象，知当 $ y = 20 $ 时， $ x = \frac { 1 } { 3 } $ 或 $ x = 7 $， $ 7 - \frac { 1 } { 3 } = 6 \frac { 2 } { 3 } $ (小时)，即服药后，药物发挥作用的时间有 $ 6 \frac { 2 } { 3 } $ 小时。