13. 到学校给儿子送东西,担心高跟鞋走路声音太大影响学生听课,江苏省溧阳市一位暖心妈妈悄悄脱下鞋子,赤脚跑了四层楼。暖心妈妈的做法是在()
① 自觉维护公共秩序
② 积极改进规则
③ 通过他律遵守规则
④ 坚定维护规则
A.①②
B.③④
C.①④
D.②③

C

暖心妈妈担心高跟鞋声音影响学生听课而赤脚跑楼，这是自觉遵守学校安静秩序的表现，属于自觉维护公共秩序（①正确）；她的行为是主动遵守规则，体现了坚定维护规则（④正确）。改进规则在题中未体现（②错误）；她是自律而非他律（③错误）。

14. 长沙人民顺利出行与长沙地铁高效运转密不可分。某班同学收集到以下地铁运营举措。
|提醒事项|引导客流|加强运营|

|乘电扶梯时应站稳扶好,不要低头看手机,更不要嬉戏打闹|采取栏杆绕行、分批次进站、改变扶梯方向等措施引导人群|节假日增加上线列车、缩短行车间隔、延长运营服务时间|
这些举措表明长沙地铁()
① 加强管理,服务群众
② 遵守法律,维护正义
③ 改进规则,维护秩序
④ 惩恶扬善,保障公平

A.①②
B.①③
C.②④
D.③④

B

本题可根据表格中长沙地铁的运营举措，逐一分析选项。
①加强管理，服务群众：表格中“提醒事项”提醒乘客安全乘坐电扶梯，“引导客流”采取多种措施引导人群，“加强运营”在节假日增加列车等，这些举措都体现了长沙地铁加强管理，为群众提供更好的出行服务，该项正确。
②遵守法律，维护正义：表格中的举措主要围绕地铁运营的安全、客流引导和运营服务等方面，并未体现遵守法律和维护正义的内容，该项错误。
③改进规则，维护秩序：“采取栏杆绕行、分批次进站、改变扶梯方向等措施引导人群”以及“节假日增加上线列车、缩短行车间隔、延长运营服务时间”等，都是对地铁运营规则的改进，目的是维护良好的出行秩序，该项正确。
④惩恶扬善，保障公平：表格中的内容主要是关于地铁运营的举措，没有涉及惩恶扬善和保障公平方面，该项错误。
综上，①③符合题意，答案选B。

15. “创建文明城市,人人有责。”学生小华对人们的交通出行进行了一段时间的细致观察,发现部分司机在早晚高峰车行缓慢时心急火燎,即便排在队伍后段,也冲着前车大按喇叭催促；一些行人任性过马路、任意闯红灯、边过马路边刷手机。要解决小华发现的上述问题,你的建议是()
① 司机要提高驾驶素养,遵守交通秩序
② 行人要增强安全意识,遵守交通法规
③ 司机和行人要相互礼让,共创文明交通秩序
④ 交警要加重对违章行为的经济处罚力度
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④

A

本题考查遵守交通规则的相关知识。针对司机在车行缓慢时按喇叭催促和行人任性过马路、闯红灯等问题，需要从司机和行人两方面入手解决。司机应提高驾驶素养，遵守交通秩序，①正确；行人要增强安全意识，遵守交通法规，②正确；题干主要强调司机和行人各自遵守规则，并非强调相互礼让，③不符合题意；交警加重对违章行为的经济处罚力度不是解决问题的根本办法，且不一定符合相关法律规定，④错误。所以①②正确，答案选A。

16. 阅读下列材料,回答问题。
小明打算利用国庆假期到武进区图书馆做志愿者,他把这一想法告诉同学小辉,小辉说：“做志愿者会牺牲很多做作业、休息的时间,意义不大,等长大了再做志愿者也不迟……”
(1)如果你是小明,你会怎样回应小辉？______
读者甲在非常安静的阅览区高声接打电话。
读者乙：“保持安静的阅览环境”那么大的字贴在墙上,看不见吗？眼瞎啊！
读者甲：打电话是我的自由,你管不着！
……
(2)结合材料,运用“维护社会秩序”的相关知识,分别评析甲、乙两位读者的言行。______

(1)小辉的观点不正确。做志愿者是服务社会的亲社会行为，服务社会体现人生价值，能促进我们全面发展；亲社会行为要在人际交往和社会实践中养成，应从小培养，不能等长大。
(2)①读者甲的言行错误。社会秩序需要规则维护，图书馆阅览区保持安静是公共规则，甲高声接打电话违反规则，扰乱社会秩序；自由不是随心所欲，它受社会规则约束，甲未认识到自由与规则的关系，公民有遵守公共秩序的义务。②读者乙的言行错误。乙虽意识到要维护秩序，但“眼瞎啊”的表述不文明，未以礼待人，维护社会秩序需要自觉遵守规则，也需要以合理、文明的方式劝导他人遵守。