一、积累与运用
1. 看拼音，写字词。
小丽在社区服装店当店员，她 xìng zi()温和，做事特别 fù zé()。每天她都会热情接待 gù kè()，耐心推荐不同款式的 chèn shān()。顾客满意离开前，总会 kuā jiǎng()她服务好。有时遇到衣服有小瑕疵，个别顾客会有点 nǎo nù()，但小丽从不会 xiè qì()，总能细心解决问题，最后常让顾客很 gǎn dòng()。

1. 性子 负责 顾客 衬衫 夸奖 恼怒 泄气 感动

2. 给下列加点字选择正确的读音。(填序号)
夹：①jiā ②jiá
袄() 击() 文件()
缝：①féng ②fèng
补() 夹() 牙()

2. ② ① ① ① ② ②[解析：本题考查多音字的辨析。“夹”字表示从两旁同时向同一对象用力或采取行动这一意思的时候读第一声，表示里面两层的(衣服等)这一意思时读第二声；“缝”作动词时读第二声，作名词时读第四声。]

二、句子训练
将表示神态的词语填入下列句子中，并根据课文内容进行排序。
恼怒 纳闷 泄气 满意 感动

()听说裁缝还没开始裁料，顾客地瞪大了眼睛。
()裁缝说他的活儿最适合急性子顾客，顾客挺：“为什么？”
()顾客极了：“那太谢谢啦。您真的不用接袖子？”
()裁缝答应了顾客的要求，顾客地走了。
()裁缝不同意接袖子，顾客了。

二、恼怒 纳闷 感动 满意 泄气 ⑤ ① ④ ② ③

三、课内阅读
裁缝这回摇头了：“接上去的袖子多难看啊。”
“那您别管，只要能让我早些在春天穿上。您别忘了，我可是个急性子顾客啊。”
裁缝说：“亲爱的顾客，我要对您负责。我不会让您穿上这么难看的衣裳，这也坏了我的名声啊。”
顾客泄气了。但裁缝又拍拍他的肩，说：“您放心，凭我的手艺，不用接袖子也能给您做出一件最漂亮的春装。”
顾客感动极了：“那太谢谢啦。您真的不用接袖子？”
“根本不用。”裁缝解释说，“因为您的布在我的柜子里搁着，我还没开始裁料呢。”
顾客惊讶、恼怒地瞪大了眼睛！
“您可别忘了，”裁缝提醒他说，“我是个慢性子裁缝啊。”
1. 选文主要运用了描写。朗读裁缝说的话时，要注意句尾的语气词，语速要(快 慢)，语气要(急切 平稳)，表现出裁缝慢性子的特点。
2. 为什么裁缝不用接袖子也能给顾客做出一件最漂亮的春装呢？()
A. 裁缝还没开始裁料
B. 裁缝还没剪夹袄的袖子
C. 裁缝手艺高超
D. 裁缝已经做好了春装
3. 读画“”句，下列能表达顾客此时的神情的一项是()
A. 眉开眼笑
B. 怒目圆睁
C. 心平气和
D. 心旷神怡

三、1. 语言 慢 平稳 2. A 3. B