遇到下列权利受到侵害的情况,我们可以通过哪些途径维护权利?将维权途径的序号填在相应的横线上。
①向政府主管部门申诉
适用:市场经营、公共服务违规带来的权益侵害
②向行业协会投诉
适用:特定行业主体违规造成的权益受损
③向人民法院起诉
适用:多次调解无效、严重侵权纠纷
④向居委会或村委会反映
适用:社区邻里、物业类日常民生侵权矛盾
⑤向公安机关报案
适用:人身、财物受不法威胁、损毁的治安类侵权
⑥及时将情况告诉家人和老师,或向妇女儿童保护组织求助
适用:未成年人遭遇校园、家庭相关权益侵害

楼下商铺长期把货物堆放在公共楼道,住户日常通行权利持续受到侵害。
维权途径:
物业公司未经业主同意,擅自上调停车服务费,业主享有约定的物业服务的权利受到侵害。
维权途径:

家装公司违背合同约定,偷换劣质装修材料,业主享有合规装修服务的权益受到侵害。
维权途径:
朋友借钱写下借条,约定时间到期后妈妈多次讨要都被敷衍推托,个人财产权益受到侵害。
维权途径:

未成年人被校外人员拦截恐吓、索要财物,人身和财产安全受到侵害。
维权途径:
受到同学的欺辱,人格与物品所有权受到侵害。
维权途径:

你和你的家人是否遇到过合法权益受到侵害的情况?当时运用了哪些合法途径来维护自身权益?

也可以分享课外搜集到的社会新闻、法治典型案例,说说案例中存在图5 侵权行为,当事人又该如何依法维权。

“依法维权”分享单
案例陈述:
侵权行为:
维权途径:
选择下面一种情境,和小组同学演一演:遇到这种情境,该怎样维护自身权益?注意说清案例中被侵害的权益、维权的途径以及理由。
人物:孩子、妈妈。
情境:孩子放学后发现自己的手机被解锁,聊天记录被偷看,当场提出不满。妈妈认为家长管教孩子理所应当,未成年人没有隐私。孩子冷静地和妈妈沟通,说明日记、聊天记录属于个人私密信息,即便是父母也要尊重边界,希望妈妈下次想了解自己可以主动谈心,不再私自翻看手机。
人物:学生、小卖部店主。
情境:学生在小卖部购买廉价拼装玩具,玩耍时不小心被零件划伤手部。学生带着购物小票找店主要求赔偿,店主拒不承认商品出自本店,拒绝负责。学生告知店主,自己保留了购物小票、破损玩具和伤口照片,若店主拒不协商处理,将由家长拨打12315投诉。
人物:家长、照相馆店长。
情境:家长路过照相馆时,发现孩子的写真被贴在门店橱窗上,进而发现还被发布在商家朋友圈用于招揽顾客。拍摄时双方并未约定照片用于广告宣传。家长要求店长立刻取下店内照片、删除网络图片,否则将依法追责。
人物:两名同学。
情境:两名同学发生矛盾后,一方在班级微信群编造谣言诋毁对方,还发送私信辱骂。受害同学第一时间截图保存聊天记录,告知班主任介入调解,要求对方删除内容并当众道歉。
①向政府主管部门申诉
适用:市场经营、公共服务违规带来的权益侵害
②向行业协会投诉
适用:特定行业主体违规造成的权益受损
③向人民法院起诉
适用:多次调解无效、严重侵权纠纷
④向居委会或村委会反映
适用:社区邻里、物业类日常民生侵权矛盾
⑤向公安机关报案
适用:人身、财物受不法威胁、损毁的治安类侵权
⑥及时将情况告诉家人和老师,或向妇女儿童保护组织求助
适用:未成年人遭遇校园、家庭相关权益侵害
楼下商铺长期把货物堆放在公共楼道,住户日常通行权利持续受到侵害。
维权途径:
物业公司未经业主同意,擅自上调停车服务费,业主享有约定的物业服务的权利受到侵害。
维权途径:
家装公司违背合同约定,偷换劣质装修材料,业主享有合规装修服务的权益受到侵害。
维权途径:
朋友借钱写下借条,约定时间到期后妈妈多次讨要都被敷衍推托,个人财产权益受到侵害。
维权途径:
未成年人被校外人员拦截恐吓、索要财物,人身和财产安全受到侵害。
维权途径:
受到同学的欺辱,人格与物品所有权受到侵害。
维权途径:
你和你的家人是否遇到过合法权益受到侵害的情况?当时运用了哪些合法途径来维护自身权益?
也可以分享课外搜集到的社会新闻、法治典型案例,说说案例中存在
“依法维权”分享单
案例陈述:
侵权行为:
维权途径:
选择下面一种情境,和小组同学演一演:遇到这种情境,该怎样维护自身权益?注意说清案例中被侵害的权益、维权的途径以及理由。
人物:孩子、妈妈。
情境:孩子放学后发现自己的手机被解锁,聊天记录被偷看,当场提出不满。妈妈认为家长管教孩子理所应当,未成年人没有隐私。孩子冷静地和妈妈沟通,说明日记、聊天记录属于个人私密信息,即便是父母也要尊重边界,希望妈妈下次想了解自己可以主动谈心,不再私自翻看手机。
人物:学生、小卖部店主。
情境:学生在小卖部购买廉价拼装玩具,玩耍时不小心被零件划伤手部。学生带着购物小票找店主要求赔偿,店主拒不承认商品出自本店,拒绝负责。学生告知店主,自己保留了购物小票、破损玩具和伤口照片,若店主拒不协商处理,将由家长拨打12315投诉。
人物:家长、照相馆店长。
情境:家长路过照相馆时,发现孩子的写真被贴在门店橱窗上,进而发现还被发布在商家朋友圈用于招揽顾客。拍摄时双方并未约定照片用于广告宣传。家长要求店长立刻取下店内照片、删除网络图片,否则将依法追责。
人物:两名同学。
情境:两名同学发生矛盾后,一方在班级微信群编造谣言诋毁对方,还发送私信辱骂。受害同学第一时间截图保存聊天记录,告知班主任介入调解,要求对方删除内容并当众道歉。
答案
楼下商铺长期堆放货物侵权:④
物业公司擅自上调停车服务费:①④
家装公司偷换劣质装修材料:②③
朋友借钱到期拒不归还:③
未成年人被校外人员拦截恐吓索财:⑤⑥
受到同学欺辱:⑥⑤
“依法维权”分享单参考示例:
案例陈述:小丽在文具店买的钢笔刚用一天就出现漏墨故障,文具店以商品售出概不负责为由拒绝退换。
侵权行为:商家售卖不合格商品,侵害了消费者的公平交易权与依法求偿权。
维权途径:小丽将情况告诉家长,由家长拨打12315向市场监管政府主管部门申诉,最终文具店为小丽办理了退换,并且被监管部门要求整改店内不合格商品。
情境演绎参考(以小卖部情境为例):被侵害的权益是消费者的人身安全权益,售卖不合格拼装玩具造成消费者受伤,商家需要承担相应责任。维权途径:先和店主协商赔偿,协商不成由家长拨打12315向市场监管部门申诉。理由:购买商品受伤属于消费类侵权,向市场监管部门申诉符合对应维权途径的适用范围,能够合法维护自身的人身、财产权益。
物业公司擅自上调停车服务费:①④
家装公司偷换劣质装修材料:②③
朋友借钱到期拒不归还:③
未成年人被校外人员拦截恐吓索财:⑤⑥
受到同学欺辱:⑥⑤
“依法维权”分享单参考示例:
案例陈述:小丽在文具店买的钢笔刚用一天就出现漏墨故障,文具店以商品售出概不负责为由拒绝退换。
侵权行为:商家售卖不合格商品,侵害了消费者的公平交易权与依法求偿权。
维权途径:小丽将情况告诉家长,由家长拨打12315向市场监管政府主管部门申诉,最终文具店为小丽办理了退换,并且被监管部门要求整改店内不合格商品。
情境演绎参考(以小卖部情境为例):被侵害的权益是消费者的人身安全权益,售卖不合格拼装玩具造成消费者受伤,商家需要承担相应责任。维权途径:先和店主协商赔偿,协商不成由家长拨打12315向市场监管部门申诉。理由:购买商品受伤属于消费类侵权,向市场监管部门申诉符合对应维权途径的适用范围,能够合法维护自身的人身、财产权益。
解析
本题结合不同侵权场景的特点,和给定的6种维权途径的适用范围逐一匹配即可:
1. 楼下商铺占用公共楼道属于社区邻里类日常民生侵权矛盾,适配向居委会反映的途径;
2. 物业公司擅自上调停车服务费属于物业类民生侵权,同时属于公共服务违规带来的权益侵害,可先向居委会反映,也可向对应政府主管部门申诉;
3. 家装公司偷换劣质材料属于装修行业主体违规造成的权益受损,可先向家装行业协会投诉,多次调解无效后可向法院起诉;
4. 朋友欠钱多次讨要都被敷衍,属于多次调解无效的财产类严重侵权纠纷,适配向人民法院起诉;
5. 未成年人被校外人员拦截恐吓、索要财物,属于人身财产受不法威胁的治安类侵权,可向公安机关报案,同时未成年人也可以告知家人老师求助;
6. 受到同学欺辱属于未成年人校园相关权益侵害,可告知家人和老师求助,情节严重的也可以向公安机关报案。
后续开放性题目结合生活实际填写符合法律要求的内容即可。
1. 楼下商铺占用公共楼道属于社区邻里类日常民生侵权矛盾,适配向居委会反映的途径;
2. 物业公司擅自上调停车服务费属于物业类民生侵权,同时属于公共服务违规带来的权益侵害,可先向居委会反映,也可向对应政府主管部门申诉;
3. 家装公司偷换劣质材料属于装修行业主体违规造成的权益受损,可先向家装行业协会投诉,多次调解无效后可向法院起诉;
4. 朋友欠钱多次讨要都被敷衍,属于多次调解无效的财产类严重侵权纠纷,适配向人民法院起诉;
5. 未成年人被校外人员拦截恐吓、索要财物,属于人身财产受不法威胁的治安类侵权,可向公安机关报案,同时未成年人也可以告知家人老师求助;
6. 受到同学欺辱属于未成年人校园相关权益侵害,可告知家人和老师求助,情节严重的也可以向公安机关报案。
后续开放性题目结合生活实际填写符合法律要求的内容即可。
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