14. 近年来，外卖已经成为现代人解决就餐问题的重要方式。中国互联网络信息中心数据显示，截至2023年6月，我国网上外卖用户规模达5.35亿人，占网民整体的49.6%。为了指引餐饮企业开展绿色外卖服务管理活动、促进资源节约和环境友好型社会建设，经国家市场监督管理总局(国家标准化管理委员会)批准，由中国饭店协会牵头制定的首个绿色外卖国家标准公布，标准主要围绕外卖餐品制作、外卖餐品供应和绿色外卖管理优化三个环节，对餐品原材料采购，餐品加工、烹饪与餐厅运营，餐品包装与材料使用，外卖配送、垃圾处理，绿色外卖展示，绿色宣传、绿色质量管理等主要内容提出相关要求。
(1)小德同学说:“外卖是公民生活中司空见惯的小事，从国家层面制定绿色外卖国家标准有点小题大做。”你是否赞同小德同学的观点？说说你的理由。(6分)
(2)外卖与我们的生活息息相关，如何将绿色外卖国家标准落到实处，请你分别从企业和公民个人的角度提出合理化建议。(4分)

(1)不赞同。理由：①国家制定绿色外卖国家标准，体现了国家对环境保护的重视，是落实绿色发展理念、建设资源节约型和环境友好型社会的需要；②我国外卖用户规模庞大，外卖包装垃圾等问题易造成环境污染，国家标准能规范餐饮企业行为，减少资源浪费和环境污染，促进可持续发展；③这关系到公民的生活质量和环境权益，有利于引导公民树立绿色消费观念，保障公民的环境权益。
(2)企业：①严格遵守国家标准，使用环保包装材料，减少一次性用品使用；②优化餐品加工与配送流程，降低资源消耗；③加强绿色外卖宣传，提升员工环保意识。
公民个人：①树立绿色消费理念，优先选择环保包装的外卖服务；②减少不必要点餐，践行“光盘行动”，避免浪费；③主动分类投放外卖垃圾，履行保护环境的义务；④监督企业环保行为，发现不规范现象可向相关部门反映。