9. 滨州市行政审批服务局积极打造新时代政
务大厅。构建“心安大厅”服务体系,设立
“雷锋岗”,配备儿童游乐区、健康体验区;开
展视频、跨域、上门等帮办代办服务;以贴心
服务擦亮“滨周到”品牌,解决群众“急难愁
盼”问题。从中我们可以感受到 ()
①政府不断提升为人民服务的能力 ②政
府的权力来源于广大人民群众 ③行政机
关努力建设人民满意的服务型政府 ④行
政机关是权力机关的执行机关

A.①③
B.①④
C.②③
D.②④

9.A

10. 城镇老旧小区改造是实施城市更新行动的
重要内容,关系人民安居乐业。为提升城
市整体形象,增强居民幸福感、获得感,某
市着力推进老旧小区改造工程。根据国家
相关规定,该市推进老旧小区改造工程的
合法程序是 ()
①市政府召开会议研究部署并予以落实
②市人民代表大会表决通过改造建议
③多名市人大代表联名提出改造议案
④市政府向市人大常委会汇报工程进展

A.③→①→②→④
B.①→③→④→②
C.③→②→①→④
D.①→④→③→②

10.C

二、非选择题
11. 12345市民服务热线是政府为方便市民与
政府沟通而设立的综合服务平台。电影
《您的声音》真实再现市民诉求与政府治理
的经典场景,以下是其中的两个片段。

(1)结合材料,运用所学知识,谈谈你对“一
条热线,一城温暖”的理解。
社会治理靠政府,更需要公民的积极参与。
北京市人民政府在政府网设置了(如下图)

栏目。
任务一:通过“建议”栏目,为你所在社区优
化垃圾分类投放设施提一条具体可操作的
建议。
任务二:通过“调查”栏目,围绕“社区文化
建设需求”设计一个调查问题。
(2)请结合上图中的栏目,任选其一完成
任务。

11.(1)12345热线是政府服务市民的平台。①政
府借热线听百姓心声、解决百姓难题等,坚
持以人民为中心,全心全意为人民服务;
②推动立法进程,规范接诉即办工作,不断
提高行政效能,确保行政权更高质量行使,
不断促进社会公平正义,持续提升人民群
众的获得感、幸福感和满意度。
(2)任务一(建议):在社区设置智能垃圾分
类箱,扫码投放可积分兑换生活用品,提升
居民参与度。
任务二(调查问题):您希望社区增加哪些
文化活动形式?(如书法班、亲子阅读会、
传统节日庆典等)